Technologies Heyday propose un service de personnalisation de l’expérience client 24/7 axé sur l’Intelligence artificielle conversationnelle. Cet accompagnement individualisé s’opère via un assistant virtuel doublé d’un robot virtuel permettant l’optimisation d’un marketing automatisé grâce à de nombreuses fonctionnalités offertes par la plateforme Heyday. La solution hybride de Heyday combine l’efficacité et la rapidité de l’intelligence artificielle avec l’expertise et la touche humaine des équipes internes. L’entreprise montréalaise fondée en 2017 compte une quinzaine d’employés.
